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Cancelar una venta


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Con esta opción es posible cancelar una cuenta cobrada, si la opción “cancelar venta” no está disponible en su usuario, pídale a soporte técnico que le habilite la opción.

1.- Vaya al menú finanzas / reportes financieros.

2.- Localice el registro, si cuenta con el “id venta” será más rápido. A continuación de un clic en el registro a cancelar.

3.-  Al dar clic, aparecerá una ventana con las  siguientes opciones, debe escoger el botón correspondiente:

4.-  Al pulsar el botón cancelar aparecerá un mensaje de confirmación:

5.- Pulse aceptar.

Imagen Ticket en espera

Ticket en espera


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El ticket en espera puede generarse al momento en que el cliente solicita un turno en la recepción, ingresando para ello el nombre y apellido paterno como datos mínimos para la captura. Con el ticket en espera es posible imprimir un comprobante con el turno que le toca al cliente.



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