Con esta opción es posible cancelar una cuenta cobrada, si la opción “cancelar venta” no está disponible en su usuario, pídale a soporte técnico que le habilite la opción.

1.- Vaya al menú finanzas / reportes financieros.

2.- Localice el registro, si cuenta con el “id venta” será más rápido. A continuación de un clic en el registro a cancelar.

3.-  Al dar clic, aparecerá una ventana con las  siguientes opciones, debe escoger el botón correspondiente:

4.-  Al pulsar el botón cancelar aparecerá un mensaje de confirmación:

5.- Pulse aceptar.